Árið 2020 náði sölumagn á netinu 2,8 billjónum Bandaríkjadala á heimsvísu og á þessu ári er búist við að þessi tala muni vaxa í 4,8 billjónir Bandaríkjadala. Árið 2023 mun neysla yfir landamæri vera 17 prósent af sölu á netinu á heimsvísu og ná 736 milljörðum Bandaríkjadala, um 4,7 billjónum júana.
Þar að auki, með þróun rafrænna viðskipta yfir landamæri, hefur Kína nú orðið stærsti B2C inn- og útflytjandi yfir landamæri í heimi og framleiddur í Kína er að verða alþjóðlegur.
En á bak við yfirborð allrar þessarar velmegunar er enn vandamál. Fyrir flest framleiðslufyrirtæki í Kína eru B2C rafræn viðskipti pallur líkanið, óteljandi vörur og hundruð verslana stöðugt að breytast allan tímann.
Slík viðskiptamódel fyrir rafræn viðskipti mun venjulega hafa neikvæð áhrif á framboð og eftirspurn, vörugæði og þjónustu eftir sölu, en þessir þættir eru mjög mikilvægir fyrir alþjóðlega neytendur.
Þetta krefst þess að kínversk fyrirtæki geri samsvarandi breytingar til að laga sig að þessum vettvangi til að grípa þetta tækifæri til að gera gott starf í rafrænum viðskiptum yfir landamæri. Við breytingar verða fyrirtæki fyrst að skýra þrjú lykilatriði.
Fyrst skaltu gera þér ljóst hvort vörurnar þínar séu í raun til smásölu. Í stuttu máli, hvort þú getir notað þá strax. Vegna þess að í framleiðsluiðnaði tilheyra pantanir margra fyrirtækja B2B innkaupapantanir fyrirtækja, en á þessu stigi eru rafræn viðskipti yfir landamæri aðallega byggð á B2C smásöluham og B2B pantanir eru ekki fjarverandi, en mjög fáar. Til dæmis, ef fyrirtæki framleiðir sólarorku, verður varan að vera sett upp af fagfólki, en það er ómögulegt að setja upp vatnshitara fyrir fólk yfir hafið. Nema fyrirtækið hafi sínar eigin verslanir erlendis, hentar það ekki fyrir smásölu yfir landamæri.
Í öðru lagi er pöntunarmagn hefðbundinna fyrirtækja mikið, en magnið er lítið. Það eru kannski bara nokkrar pantanir á ári. En rafræn viðskipti yfir landamæri eru einkennist af FMCG með stærri fjölda. Í hugmyndinni um hefðbundin framleiðslufyrirtæki skiptir það ekki máli svo lengi sem vörulota hefur ekki stórfelld gæðavandamál. Hins vegar, á vettvangi rafrænna viðskipta yfir landamæri, ef vara hefur galla, er það 100 prósent gæðavandamál fyrir kaupendur og fyrirtæki þurfa að borga eftirtekt til þess.
Í þriðja lagi, þegar hefðbundin fyrirtæki stunda alþjóðaviðskipti, leggja þau almennt áherslu á sendingar, því þegar fjöldi pantana er of mikill er sendingarkostnaður ódýrasti flutningsmátinn, en rafræn viðskipti yfir landamæri hafa yfirleitt sín eigin vöruhús erlendis. Fyrsta vörulotan er oft notuð til að prófa gögn og markaðsviðbrögð. Ef fjöldinn er lítill munu þeir aðallega nota flugsamgöngur. Aðeins eftir að vörusala er stöðug munu þeir nota sendingar, sem er líka hugsunarháttur sem fyrirtæki þurfa að breyta.
Rafræn viðskipti yfir landamæri eru blátt haf, en undir þessu bláa hafi eru óteljandi rif og straumur. Hvort skip sekkur á hafsbotni eða nær hinum megin fer eftir því hvernig "stýrimaðurinn" starfar.